Relancer des factures impayées

Vous pouvez créer et générer automatiquement des relances avec CAP Vignes.

Paramétrer des relances

1. Choisissez l'icône , saisissez Relance, puis sélectionnez Conditions de relance.

2. Dans la liste, sélectionnez le type de relance, puis dans le menu, cliquez sur Niveaux

   

3. Créez vos niveaux de relance et paramétrer le calcul des dates d'échéance. Vous pouvez également ajouter des frais

   

4. Créez les textes pour l'émission des lettres de relance. Pour cela, sélectionnez le niveau de relance puis cliquez dans le menu sur Naviguer puis Niveau

   

   Cliquez sur le texte que vous souhaitez modifiez puis saisissez-le.

   

5. Paramétrez vos clients pour appliquer les conditions de relance. Depuis la fiche client, dans la section Paiements, modifiez le Code contion de relance

   

Générer les relances

1. Choisissez l'icône , saisissez Relance, puis sélectionnez Relances.

   

2. Dans le menu, cliquez sur Traitement puis Créer relance.

   

3. Dans le filtre, dans la section Ecriture comptable client, sélectionnez le type de document Facture

   

   La liste des relances est ainsi générée.

   

Emettre les relances factures

Paramétrer l'envoi de la relance avec les factures en pièce jointe

1. Choisissez l'icône , saisissez Paramètres CAP Vignes, puis sélectionnez le lien associé.

2. Dans la section Ventes, activez la fonction Envoyer les factures avec les relances

   

Envoyer les relances

1. Choisissez l'icône , saisissez Relance, puis sélectionnez le lien associé.

2. Dans la liste des relances, sélectionnez celle que vous souhaitez émettre

   

3. Dans le menu, cliquez sur Actions puis Emettre