# Activer l'envoi par e-mail

> [!IMPORTANT]
> Cherry Commerce a été remplacée par notre nouvelle application : [CAP Caisse](../). Veuillez donc vous référer à la nouvelle documentation associée ! Les données de cette page sont obsolètes et n'engagent pas CAP Vision sur leur contenu.

Les tickets, factures, devis peuvent être envoyés à vos clients par e-mail.
L'envoi nécessite d'avoir renseigné une adresse e-mail sur le contact associé au ticket puis passe par Business Central pour l'émission de l'e-mail.

## Configurer le corps de l'e-mail envoyé

Vous pouvez adapter le corps des messages envoyés en vous rendant dans la page **Sélection des états : Ventes**.
Les éditions et corps de messages utilisés par Cherry Commerce sont définis pour les **Utilisations** suivantes : _Ticket de caisse_, _Ticket de caisse - Facture_, _Devis de caisse_.

## Configurer le compte de messagerie responsable de l'envoi des e-mails

Le compte de messagerie utilisé pour l'envoi des e-mails est celui associé au [scénario](https://docs.microsoft.com/fr-fr/dynamics365/business-central/admin-how-setup-email#assign-email-scenarios-to-email-accounts) nommé _Ticket de caisse_.
Ce scénario est employé pour l'envoi des factures et des tickets de caisse.

Pour l'envoi des devis par e-mail, configurez le scénario de messagerie nommé _Devis caisse_.

## Envoyer les e-mails manuellement

Vous pouvez choisir de déclencher manuellement l'envoi des documents par e-mail.
Pour ce faire,

1. Dans Business Central, choisissez l'action ![](/public/svg/search-right.svg) et tapez _Envoyer les reçus par e-mail_.
2. Dans la page qui s'ouvre, cliquez sur **OK**.

## Envoyer les e-mails automatiquement

Au moment de l'[installation initiale](user-guide-bc-install.md) de Cherry Commerce, vous pouvez choisir de planifier l'envoi automatique des e-mails en arrière-plan.
Vous pouvez également réaliser cette planification manuellement :

1. Dans Business Central, choisissez l'action ![](/public/svg/search-right.svg) et tapez _Ecritures file d'attente des travaux_.
2. Dans la liste, cliquez sur **Nouveau**.
3. Dans le champ **Type objet à exécuter**, indiquez _Report_.
3. Dans le champ **ID objet à exécuter**, indiquez _70344911_.
5. Terminez la configuration de la tâche dans l'onglet **Répétition**.
6. Sélectionnez l'action **Définir sur le statut Prêt**.

## Voir aussi

- [Configurer la messagerie](https://learn.microsoft.com/fr-fr/dynamics365/business-central/admin-how-setup-email)